อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ g2gmagic

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อให้บัญชีของคุณฝากถอนได้อย่างถูกต้อง ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงบัญชีจาก Chiang Mai หรือพื้นที่อื่นในประเทศไทย ขั้นตอนดูแลข้อมูลก็เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่เหมือนกัน

เข้ารหัสข้อมูลบัญชียืนยันตัวตนก่อนถอนแจ้งสิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจนรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easy
g2gmagic นโยบายความเป็นส่วนตัวของ g2gmagic
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

มีคำถามเรื่องข้อมูลบัญชีหรืออยากขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ใช่ไหม? ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ g2gmagic พร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวผ่านแชทในเว็บและช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา คุณสามารถแจ้งคำขอแก้ไขข้อมูล ปิดบัญชี หรือสอบถามเรื่องการใช้ข้อมูลร่วมกับผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้โดยตรง เราจะยืนยันตัวตนคุณก่อนดำเนินการทุกคำขอ เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณ

แชทสดในเว็บ แจ้งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทในเว็บ ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการแก้ไขหรือลบข้อมูลบัญชีทุกครั้ง เพื่อความปลอดภัยของเจ้าของบัญชีจริง
ช่องทางอีเมลติดต่อ ส่งคำขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา พร้อมแนบข้อมูลบัญชีที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับได้เร็วขึ้น
ฝ่ายดูแลบัญชีและธุรกรรม สอบถามเรื่องข้อมูลที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เมื่อฝากถอนแล้วต้องการทราบว่าข้อมูลใดถูกบันทึกไว้บ้าง
มาตรฐานดูแลข้อมูล

หลักการดูแลข้อมูลของเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ g2gmagic ครอบคลุมตั้งแต่การเก็บข้อมูลตอนเปิดบัญชี การใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าอุปกรณ์ ไปจนถึงการเก็บรักษาและลบข้อมูลเมื่อคุณไม่ได้ใช้งานแล้ว เราออกแบบขั้นตอนยืนยันตัวตนให้รัดกุม โดยเฉพาะช่วงฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อลดความเสี่ยงจากการสวมสิทธิ์บัญชี รายละเอียดด้านล่างอธิบายว่าแต่ละส่วนทำงานอย่างไร และคุณติดต่อขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้จากช่องทางใด

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร และข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือที่ใช้ฝากถอน เพื่อจับคู่ธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy กับบัญชีของคุณให้ถูกต้องทุกครั้ง

คุกกี้และการตั้งค่าอุปกรณ์

คุกกี้ช่วยจดจำภาษาและการตั้งค่าหน้าจอเมื่อคุณเข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ คุณปิดการใช้งานคุกกี้บางส่วนได้จากอุปกรณ์ที่ใช้งาน แต่บางฟังก์ชันของบัญชีอาจทำงานไม่ครบถ้วน

ความปลอดภัยบัญชีผู้ใช้

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เราจะขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนอนุญาตให้ทำรายการฝากถอน เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมฝากถอนจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณกำหนด หลังจากนั้นเราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อีก

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้เปิดบัญชีกับ g2gmagic ถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงิน และสิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณเอง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางในหน้าติดต่อเราได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร และข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือที่คุณผูกไว้กับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและจับคู่ธุรกรรมฝากถอน

เราแบ่งปันข้อมูลเท่าที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือกใช้เท่านั้น เพื่อยืนยันธุรกรรม และไม่นำข้อมูลไปขายให้บุคคลภายนอกเพื่อการตลาด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในเว็บหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา แจ้งความประสงค์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูล เราจะยืนยันตัวตนคุณก่อนดำเนินการทุกครั้ง

ข้อมูลบางส่วนยังถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ของคุณกำหนด ก่อนจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อีกครั้ง

ทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะถูกบันทึกและอาจต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เพื่อลดความเสี่ยงจากการสวมสิทธิ์บัญชีระหว่างทำรายการฝากถอน

แนวทางการเก็บและใช้ข้อมูลอ้างอิงตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของแต่ละภูมิภาค รายละเอียดสิทธิ์ของคุณจึงอาจแตกต่างกันไปตามพื้นที่ที่ใช้งาน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต